網路儲存伺服器(主機)包月維護之詳細內容

網路儲存伺服器(主機)包月維護之詳細內容如下:

  1. 檔案權限控管及微調。
  2. 硬碟空間容量監測及調整應變。
  3. 多版本檔案備份及再備份機制維運。
  4. 建立伺服器的多項監控點及通知機制,期能在硬體設備故障初期能快速查找並確認問題,視狀況與客戶端溝通處理。避免問題擴大甚至導致資料遺失或無法救援。
  5. 系統及軟體入侵偵測的阻擋機制。
  6. 使用者檔案存取紀錄維運。
  7. 其他與伺服器相關的客戶需求建立及微調。

主要就是確保伺服器能順利正常運作,讓老闆不用擔心去伺服器有狀況時該如何處理。

另一點要說明的是,敝司已經沒有提供伺服器的計時救援服務。主因系統的設定資料未知,救援起來也比較有可能有漏東西(因為對設備的環境及相關設定及備份沒有紀錄),會增加救援時數,如此客戶也會增加成本且最後也可能因收費高而抱怨。我們希望與客戶保持良好關係,以及希望的理想情境是這樣運作的:讓客戶端老闆或主管可以不用擔心伺服器的運作,可以專心在外衝刺業務。同時又能收到從問題溝通回報系統中發來的資訊,可以完全掌握公司內關於電腦問題的大小事情,以及問題如何被處理的相關資訊,在必要時介入處理。

我們願意與重視資訊安全防護檔案資料的客戶合作,使其可以無後顧之憂的生產產品並放心地全力衝刺業務。